В российских оппозиционных СМИ часто можно встретить тревожные истории о происходящих в голландских лагерях беженцев самоубийствах и нарушениях прав просителей убежища. У каждого свой опыт, и я хочу поделиться своим. Мы с семьей получили международную защиту (политическое убежище) в Нидерландах в 2021 году. К сожалению, я не могу раскрыть свое имя и фамилию, так как это может поставить под угрозу безопасность меня, моей семьи и наших родственников, оставшихся в России.
Мы покинули Россию в 2021 году, когда начались репрессии против оппозиции и был принят ряд законов, направленных на подавление инакомыслия. Виз у нас не было, но были билеты в третью страну (не могу назвать, чтобы избежать ненужных параллелей) с транзитом через Амстердам.
Есть несколько вариантов попасть в страну, чтобы запросить убежище. Например, можно прилететь с визой и подать заявление на убежище уже в Нидерландах. Другой вариант — обратиться к пограничникам в аэропорту. В аэропорту Схипхола мы так и сделали, и нас сразу же взяла в работу «королевская полиция» («Koninklijke Marechaussee»). После того как мы подали заявление в письменной форме, нам сказали подождать до утра, так как вечером уже не могли рассматривать наш запрос.
Ночевать в аэропорту было не слишком удобно, но все же терпимо. Схипхол — очень комфортный аэропорт, мы нашли диваны, на которых можно было переночевать. Был даже рояль, на котором наши дети немного поиграли. Было забавно, когда один пассажир из Китая увидел, что моя дочь спит, и заботливо укрыл её дополнительным одеялом.
Утром нас отвели в специальное помещение для семей с детьми. Там были стулья, одно спальное место и множество игрушек. Нам предложили кофе или чай, а детям — какао. Там мы познакомились с женщиной из Турции, которая была со своим сыном и также запросила убежище (позже мы с ней подружились).
В рамках процедуры сотрудники королевской полиции провели с нами короткое интервью, чтобы узнать, откуда мы прибыли, каков был наш маршрут и по каким причинам мы ищем убежище. После нескольких часов ожидания нас на такси доставили из Амстердама в Тер Апель.
Тер Апель — это голландская деревушка, где живут меньше 10 тысяч человек, регистрационный центр для просителей убежища находится в ее окрестностях. Он часто упоминается в новостях и, как правило, переполнен из-за большого потока просителей убежища из Сирии, Турции, Ирана и стран Африки.

Нам повезло, в 2021 году поток беженцев был не таким большим. Мы провели некоторое время в Тер Апеле, ожидая регистрации, снятия отпечатков пальцев и других процедур. Наши вещи, документы и мобильные телефоны забрали на проверку — это делается для того, чтобы исключить угрозу безопасности стране. После регистрации нам всё вернули.
Затем нас передали организации, занимающейся приемом и размещением просителей убежища (по-голландски она называется COA — Centraal Orgaan opvang Asielzoekers). Нас привели в регистрационный центр Тер-Апеля, где объединили с другой группой, которая также прошла начальную регистрацию. Нам объяснили правила проживания, рассказали, куда обращаться за помощью, и выдали пакеты с едой, постельными принадлежностями и средствами гигиены.
В правилах не было ничего сверхъестественного: главным принципом являлось вести себя адекватно, уважая границы других людей. Были запрещены шум после 11 вечера, дискриминация по различным признакам, а также небрежное обращение с предоставленным имуществом. Ежедневно необходимо было отмечаться в специальном пункте и получать пакеты с питанием.
Также нам выдали брошюры с подробной информацией о правилах проживания (подробнее о правилах можно прочитать здесь) и организациях, помогающих беженцам и просителям убежища в Нидерландах. Ниже приведу основные из них:
VluchtelingenWerk Nederland (VWN) (vluchtelingenwerk.nl) помогает с юридическими вопросами, интеграцией, изучением языка и поиском работы.
Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) (coa.nl) отвечает за размещение и поддержку просителей убежища в центрах приема.
Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) (ind.nl) рассматривает заявления на предоставление убежища и натурализацию.
Stichting ROS оказывает юридическую помощь и поддержку с интеграцией.
Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев (УВКБ ООН) активно сотрудничает с правительством Нидерландов и местными организациями для поддержки и защиты прав беженцев. Хотя УВКБ ООН не имеет отдельного представительства в Нидерландах, его деятельность в стране координируется через Региональное отделение для Европы.
Justice & Peace Netherlands (Shelter City) (justiceandpeace.nl) занимается защитой прав человека и поддержкой политических беженцев.
De Regenboog Groep (deregenboog.org) помогает бездомным беженцам в поиске жилья и работы.
RefugeeHelp (refugeehelp.nl) — это онлайн-платформа с полезной информацией и контактами организаций.
Красный Крест Нидерландов (rodekruis.nl) оказывает экстренную медицинскую и гуманитарную помощь.
После всех процедур нас повели в наши комнаты. Поскольку нас было четверо — я, мой супруг и двое детей — нам выделили две отдельные комнаты. На тот момент у нас даже не было соседей, и весь этаж был в нашем распоряжении. Комнаты были обычные, закрывались на ключ. В каждой комнате было по два шкафа, две кровати и тумбочки. Душ и туалет находились на этаже, а кухня была общая. На кухне стояли два холодильника и микроволновки, а также шкафчики. Я читала много историй о том, что люди спят на земле в палатках несколько дней и морально готовилась к этому. Но такого с нами, к счастью, не случилось, и мы провели свою первую ночь в Тер Апеле с крышей над головой и на кровати.
Позднее я встретила одну семью из России (ЛГБТ): им повезло меньше, и они несколько ночей спали в палатке на матрасах. Одна из девушек была беременна, и они привезли с собой кошек, которых, к сожалению, не приняли в лагерь. Их пришлось поселить в отеле. Судьба этой семьи мне неизвестна.
Поскольку предполагается, что люди должны находиться в лагере недолго, кухни не оборудованы плитой. Питание предоставляется ежедневно. На каждого члена семьи выдают один пакет с продуктами: коробочки с готовым обедом, который можно разогреть в микроволновке, упаковка хлеба, джемы, паштет, молоко, соки, фрукты, кофе, чай, сахар и иногда айран. Детям дают шоколадный напиток. Питание вполне нормальное для короткого пребывания.
В лагере были игровые площадки для детей, помещение со стиральными машинами и сушками. Иногда проводились мероприятия для детей, например, мы побывали на спектакле. Территория лагеря была под контролем сотрудников безопасности, и я не заметила криминальных инцидентов.

По закону регистрационный этап и пребывание в Тер Апеле должны длиться от 3 до 5 дней, как указано в брошюре, выданной при регистрации. Однако из-за перегрузки системы люди могут находиться в лагере гораздо дольше. Я слышала, что некоторые задерживались там на недели, а то и месяцы. Позже я узнала, что в лагере есть постоянный центр для тех, кто ожидает второго интервью. Это уже не регистрационный лагерь, и условия там другие. К сожалению, не все люди честны с властями. Я слышала, как некоторые выбрасывали свои паспорта в унитазы, чтобы затруднить установление личности.

На территории лагеря я встретила женщину из Беларуси, которая утверждала, что знакома с Тихановской лично и участвовала в митингах. Ей отказали в убежище, и она некоторое время жила в Нидерландах нелегально. Теперь она решила подать заявление повторно и пришла в Тер Апель, так как её данные были удалены из системы (что предусмотрено законодательством). Таких людей называют «туристами»: у них нет оснований для получения убежища, но они выдумывают свои истории.
Наши отпечатки пальцев «потеряла» королевская полиция, и поэтому нам пришлось провести в регистрационном центре 1,5 месяца. Я не могу сказать, что это было ужасное время, но я не из тех людей, кто видит мир в негативном свете. Сейчас с теплотой вспоминаю те дни и людей, которых встретила.

Территорию лагеря можно покидать, но нужно всегда иметь с собой документы, выданные при регистрации. Летом мы часто гуляли по окрестностям. Голландия — очень красивая и зелёная страна, и мы проводили много времени в парке у монастыря, изучали местные достопримечательности. Вечером возвращались в лагерь. Я старалась отвлечь детей, чтобы они не чувствовали себя узниками. Для них это было увлекательное приключение, о котором они до сих пор вспоминают с улыбкой. Мы рисовали на природе, играли в волейбол и футбол. Дети нашли друзей, с которыми говорили на английском языке, и встретили девочку из России, с которой поддерживаем связь до сих пор.

Мы всегда что-то придумывали: учили английский и голландский, смотрели чемпионат Европы по футболу и болели за Россию и Голландию.

Конечно, быть в четырех стенах не способствует стабильному психологическому состоянию. Однако я видела многих людей, которые просто сидят в своей комнате с телефоном, постоянно читают новости о России. У этих людей всегда всё плохо, и они постоянно недовольны буквально всем.
Я считаю, что суициды, происходящие в лагерях для беженцев, обусловлены не условиями проживания, а глубоким психологическим кризисом, с которым сталкиваются люди в таких ситуациях.
Продолжение истории — в следующей колонке на СЗ.